Bạn đang có kế hoạch làm hộ chiếu và có thắc mắc thời gian làm hộ chiếu online mất bao lâu? Đây là một trong những vấn đề quan trọng mà nhiều người quan tâm khi bắt đầu thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến. Vậy làm hộ chiếu mất bao lâu? quy trình thủ tục như thế nào? Trong bài viết dưới đây, AZTAX sẽ giải đáp thắc mắc về làm passport online mất bao lâu này và cung cấp thông tin chi tiết để bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch cho chuyến đi của mình.
1. Làm hộ chiếu online mất bao lâu?
Theo khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, Nhập cảnh của công dân Việt Nam năm 2019, thời gian xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông trong nước được quy định cụ thể như sau:
- Công an cấp tỉnh: Trong vòng 08 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ hợp lệ, kết quả sẽ được trả cho người nộp đơn.
- Bộ Công an: Thời gian xử lý là 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ.
- Các trường hợp đặc biệt: Đối với các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15, thời gian xử lý không quá 03 ngày làm việc. Nếu không thể cấp hộ chiếu, cơ quan quản lý sẽ gửi văn bản trả lời, nêu rõ lý do.
Các trường hợp được nộp hồ sơ tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an:
- Có giấy giới thiệu hoặc xác nhận từ bệnh viện về việc cần ra nước ngoài khám chữa bệnh.
- Có bằng chứng cụ thể cho thấy thân nhân ở nước ngoài gặp tai nạn, bệnh tật, hoặc qua đời.
- Là cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, hoặc người làm việc trong tổ chức cơ yếu, kèm theo văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý.
- Các tình huống nhân đạo hoặc khẩn cấp khác, do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.
Thời gian giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông tại cấp tỉnh (mã thủ tục 1.001456):
- Nộp trực tiếp: Thời hạn xử lý là 08 ngày làm việc, áp dụng cho hồ sơ nộp tại trụ sở Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh. Người dân có thể khai tờ khai trực tuyến trước khi đến nộp hồ sơ.
- Nộp trực tuyến: Thời gian giải quyết là 08 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ được nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
- Qua bưu chính: Thời gian xử lý cũng là 08 ngày làm việc, áp dụng cho hồ sơ bổ sung qua dịch vụ bưu chính công ích, theo thông báo từ cơ quan tiếp nhận.
Thực tế thời gian cấp hộ chiếu online:
Mặc dù quy định là 08 ngày làm việc, nhưng thực tế thời gian này có thể kéo dài từ 10 đến 20 ngày do:
- Quá tải hồ sơ tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh.
- Thời gian vận chuyển hồ sơ và kết quả qua đường bưu chính.
- Hồ sơ có sai sót cần chỉnh sửa hoặc bổ sung.
Như vậy, khi làm hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, người dân nên lưu ý những yếu tố thực tế để tránh phát sinh thời gian chờ đợi.
Xem thêm: Hướng dẫn cách làm hộ chiếu gắn chip online
Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu tại Hà Nội
2. Thành phần hồ sơ hộ chiếu online gồm những gì?
Để làm hộ chiếu trực tuyến, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:
- 01 ảnh chân dung và ảnh đó cần phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Ảnh phải được chụp trong vòng 6 tháng trở lại đây.
- Kích thước ảnh 4×6 cm, với khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh.
- Khoảng cách từ mắt đến mép trên ảnh tương đương 2/3 khoảng cách từ mắt đến mép dưới.
- Gương mặt nhìn thẳng, lộ rõ hai tai, đầu không đội mũ, không đeo kính.
- Nền ảnh màu trắng, độ phân giải ít nhất 300dpi, định dạng file .jpeg.
- Các giấy tờ bổ sung:
- Hộ chiếu phổ thông đã được cấp gần nhất: Trong trường hợp mất hộ chiếu, bạn cần có đơn báo mất hoặc giấy thông báo tiếp nhận đơn từ cơ quan chức năng, theo Điều 28 Luật Xuất nhập cảnh của công dân Việt Nam.
- Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD): Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của thẻ CCCD gắn chip còn hiệu lực.
- Trẻ em dưới 14 tuổi: Cần nộp bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh.
- Người mất năng lực hành vi dân sự hoặc trẻ dưới 14 tuổi: Nộp bản sao có chứng thực giấy tờ xác nhận người đại diện hợp pháp. Nếu không có chứng thực, xuất trình bản gốc để đối chiếu.
Ngoài ra, khi làm hộ chiếu online bạn không cần chuẩn bị Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu (Mẫu TK01) mà chỉ cần nhập thông tin trên hệ thống khai báo trực tuyến.
Nếu người xin hộ chiếu lần đầu với các trường hợp đặc biệt như ra nước ngoài chữa bệnh, thăm người thân bị tai nạn, ốm đau hoặc mất, hoặc thuộc lực lượng vũ trang, cơ yếu cần bổ sung:
- Khám chữa bệnh: Giấy giới thiệu từ bệnh viện xác nhận mục đích ra nước ngoài
- Thăm người thân: Giấy tờ chứng minh mối quan hệ với người thân ở nước ngoài gặp sự cố
- Lực lượng vũ trang, tổ chức cơ yếu: Văn bản đề nghị của cơ quan quản lý trực tiếp
- Lý do nhân đạo, trường hợp khẩn cấp: Các tài liệu chứng minh cụ thể
Xem thêm: Cách làm hộ chiếu cho người ngoại tỉnh
Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi
3. Hướng dẫn làm hộ chiếu online mới nhất năm 2024
Dưới đây là hướng dẫn làm hộ chiếu online mới nhất năm 2024 mà bạn cần biết.
Bước 1: Hãy truy cập https://dichvucong.bocongan.gov.vn/ và chọn [Đăng nhập]
Bước 2: Sau khi đã đăng nhập vô Cổng dịch vụ công Bộ Công an thì chọn cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)
Bước 3: Chọn Nộp hồ sơ
Chọn cơ quan giải quyết hồ sơ: Ở tỉnh/thành phố mà bạn muốn (có CCCD thì có thể nộp hồ sơ ở bất cứ tỉnh nào thuận tiện, không nhất thiết phải là tỉnh/ thành phố nơi mà bạn thường trú). Sau đó ấn đồng ý và tiếp tục
Bước 4: Hiện ra là trang khai báo thông tin, các thông tin cá nhân của mình được tải về từ Cơ sở Dữ liệu Dân cư Quốc gia
Sau khi đảm bảo được tất cả thông tin đã hiện ra đầy đủ, các bạn ấn vào các nút tải ảnh để tải ảnh chân dung lên.
Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin còn thiếu, kể cả các thông tin không có dấu
Bổ sung đầy đủ thông tin về: Nơi sinh, ngày cấp – nơi cấp CCCD (CMND 12 số), nghề nghiệp, nơi làm việc, năm sinh của bố, mẹ, vợ (chồng), số hộ chiếu cũ (nếu có) – ngày cấp – nơi cấp
Điền email hiện đang sử dụng để nhận thông báo thanh toán.
Bước 6: Chọn nội dung đề nghị cấp hộ chiếu
Chọn loại hộ chiếu mà bạn muốn được cấp như là “Hộ chiếu không gắn chip điện tử” hoặc “Hộ chiếu có gắn chip điện tử”.
Bước 7: Chọn nhận trực tiếp (lên trực tiếp Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh nơi bạn chọn nộp hồ sơ để nhận hộ chiếu) hoặc có thể chọn nhận qua bưu chính và điền địa chỉ nơi bạn muốn hộ chiếu gửi đến
Bước 8: Đăng tải tệp tin phù hợp
Kéo xuống dưới cùng chọn tệp tin:
- Nếu bạn có hộ chiếu cũ thì chọn cái chọn tệp tin nằm thứ 2 để tải hình các trang hộ chiếu đã được chuẩn bị lên (tải hình trang thông tin cá nhân của hộ chiếu và các trang có dấu xuất – nhập cảnh lần gần nhất do Việt Nam đóng, nếu chưa đi nước ngoài thì chỉ cần tải lên trang thông tin cá nhân và ghi rõ ở phần nội dung đề nghị – Mục 14 ở phía trên chưa XNC).
- Nếu bạn mất hộ chiếu thì chọn cái chọn tệp tin nằm thứ 3 để tải Đơn trình báo mất hộ chiếu đã chuẩn bị lên.
Sau khi hoàn thành tất cả thì bạn chọn đồng ý và tiếp tục.
Bước 9: Xác nhận thông tin, lời khai xin cấp hộ chiếu
Nếu các thông tin bạn điền đã chính xác thì kéo xuống dưới cùng nhập mã xác nhận màu xanh dương và tick chọn tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên.
Bước 10: Bạn chọn “Nộp hồ sơ” và đợi mã hồ sơ hiện ra là hoàn thành việc nộp hồ sơ
Bước 11: Thanh toán các lệ phí cấp hộ chiếu
Xem thêm: Cách làm hộ chiếu đi nước ngoài
Xem thêm: Làm hộ chiếu hết bao nhiêu tiền?
4. Lệ phí làm hộ chiếu online hết bao nhiêu tiền?
Căn cứ theo Thông tư 25/2021/TT-BTC quy định về mức thu phí, lệ phí làm hộ chiếu online có hiệu lực từ 01/01/2024 đến hết 31/12/2025 cụ thể như sau:
- Cấp mới hộ chiếu: 180.000 VND/lần cấp.
- Cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất: 360.000 VND/lần cấp.
- Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự: 90.000 VND/lần cấp.
Như vậy, sau khi hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu online được chấp nhận, người sử dụng dịch vụ đăng ký hộ chiếu online sẽ nhận được tin nhắn SMS và email thông báo về việc thanh toán phí cấp hộ chiếu (180.000 VND cho hộ chiếu mới, cấp lại hộ chiếu bình thường và 360.000 VND cho hộ chiếu bị mất hoặc hỏng).
Xem thêm: Làm hộ chiếu cần những gì 2024?
Xem thêm: Hướng dẫn làm hộ chiếu online?
5. Cách tra cứu hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Đây là hướng dẫn tra cứu hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web dichvucong.bocongan.gov.vn
Bước 2: Tại trang chủ, chọn “Tra cứu hồ sơ”.
Bước 3: Nhập “Mã hồ sơ” được cung cấp trên giấy tiếp nhận hoặc qua email.
Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả. Để xem chi tiết hơn, chọn mục “Quy trình”.
Xem thêm: Nhờ người thân lấy hộ chiếu được không?
6. Ưu điểm và nhược điểm khi làm hộ chiếu online
6.1 Ưu điểm khi làm hộ chiếu online
Trên thực tế, việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến đã được khuyến khích từ lâu vì nó giúp cơ quan chính phủ quản lý thông tin về hộ chiếu công dân một cách hiệu quả. Đồng thời, đem lại nhiều lợi ích vượt trội cho người dân như sau:
- Tối ưu hóa thời gian và công sức của người dân bằng cách loại bỏ việc phải đến trực tiếp địa điểm cấp hộ chiếu và tránh xa những thời gian dài chờ đợi trong hàng đợi.
- Công dân được quyền làm hộ chiếu ở bất kỳ đâu trên cả nước miễn là họ có thiết bị kết nối internet và đáp ứng đầy đủ các điều kiện được mô tả ở trên.
- Họ cũng có thể dễ dàng tra cứu trực tuyến về tình trạng của hộ chiếu.
6.2 Nhược điểm khi làm hộ chiếu online
Mặc dù việc làm hộ chiếu online mang lại sự tiện lợi và linh hoạt nhưng cũng không tránh khỏi những nhược điểm mà nó mang lại. Cùng với AZTAX điểm qua những nhược điểm trên thực tế khi thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online:
- Khó khăn trong việc đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công.
- Gặp khó khăn với các lỗi hệ thống.
- Thời gian nhận kết quả không đúng như quy định.
- Thiếu tổng đài hỗ trợ trực tiếp để giải đáp thắc mắc cho công dân.
7. Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh tại của AZTAX
Làm hộ chiếu online mất bao lâu, không còn là một câu hỏi khó khi bạn sử dụng dịch vụ tại AZTAX. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu nhanh trên toàn quốc, với cam kết quy trình chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Chúng tôi phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm:
- Hỗ trợ làm hộ chiếu cho người không cư trú tại địa phương.
- Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh cho trẻ em.
- Gia hạn và cấp đổi hộ chiếu đã hết hạn.
- Hỗ trợ làm hộ chiếu lần đầu, du lịch nước ngoài, và làm lại hộ chiếu bị mất hoặc hỏng.
Bảng giá dịch vụ:
- Làm mới hộ chiếu online: 500.000 VND
- Làm lại hộ chiếu online (mất, hết hạn, hết trang): 700.000 VND
Thời gian xử lý: 10 – 15 ngày làm việc.
Quy trình dịch vụ tại AZTAX:
- Tư vấn và chuẩn bị hồ sơ: Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết.
- Hoàn thiện và nộp hồ sơ: AZTAX nộp hồ sơ lên Phòng Xuất Nhập Cảnh.
- Thông báo và xác nhận: Thông báo về thời gian xử lý và dự kiến nhận hộ chiếu.
- Theo dõi và cập nhật kết quả: Giám sát tiến trình và thông báo kết quả.
- Nhận hộ chiếu: Hộ chiếu được gửi qua bưu điện đến địa chỉ đăng ký.
Lưu ý: Sau khi nhận hộ chiếu, hãy kiểm tra thông tin và yêu cầu sửa chữa nếu cần thiết. Nếu không có sai sót, ký nhận và bảo quản hộ chiếu cẩn thận.
Như vậy, qua bài viết trên AZTAX đã giải đáp thắc mắc của các bạn về thời gian làm hộ chiếu online mất bao lâu. Cũng các vấn đề liên quan đến làm hộ chiếu online. Hy vọng những thông tin về làm passport online bao lâu có mà AZTAX cung cấp sẽ giúp ích các bạn trong quá trình đi làm hộ chiếu. Nếu có điều gì cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc hãy liên hệ đến HOTLINE: 0932.383.089 để được tư vấn miễn phí nhé!
Xem thêm: Làm hộ chiếu ở đâu?
Xem thêm: Bao nhiêu tuổi làm được hộ chiếu?
8. Một số câu hỏi thường gặp khi làm hộ chiếu online
8.1 Làm hộ chiếu gắn chíp online mất bao lâu?
Thời gian xử lý hồ sơ làm hộ chiếu gắn chip online là không quá 08 ngày làm việc, tính từ ngày nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Hồ sơ sẽ được xử lý trong vòng 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ, theo quy định hiện hành.
8.2 Nộp hộ chiếu online bao lâu được tiếp nhận?
Thời gian tiếp nhập hộ chiếu là từ 5 đến 8 ngày làm việc. Tuy nhiên, trên thực tế, thời gian xử lý hộ chiếu online có thể thường kéo dài hơn so với quy định, có thể mất khoảng 20 ngày kể từ khi nộp hồ sơ.
8.3 Nhận hộ chiếu qua đường bưu điện mất bao lâu?
Theo quy định mới, người dân có thể nộp hồ sơ và nhận hộ chiếu qua dịch vụ bưu điện mà không cần phải đến trực tiếp tại trụ sở của cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh. Thời gian xử lý hồ sơ để cấp hộ chiếu đã được rút ngắn từ 15 ngày làm việc xuống còn 8 ngày làm việc, tính từ khi nhận được hồ sơ.
8.4 Đổi hộ chiếu online mất bao lâu?
Thông thường, sau khi nộp hồ sơ đổi hộ chiếu online, bạn có thể nhận được hộ chiếu mới trong vòng khoảng 8 ngày làm việc, tính từ khi hồ sơ được công nhận đầy đủ. Tuy nhiên, đôi khi thời gian này có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào tình trạng công việc của cơ quan xử lý và số lượng hồ sơ đang được xử lý.
8.5 Nộp hồ sơ làm hộ chiếu online mất bao lâu để được tiếp nhận?
Thông thường, khi bạn nộp hồ sơ đổi hộ chiếu online tại Việt Nam thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Công an, hồ sơ sẽ được tiếp nhận ngay sau khi bạn hoàn thành các bước đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến. Việc tiếp nhận hồ sơ online thường rất nhanh chóng, và bạn sẽ nhận được thông tin xác nhận ngay sau khi hồ sơ được gửi đi thành công.
Xem thêm: Thứ 7 có làm hộ chiếu không?