Làm hộ chiếu online mất bao lâu là thắc mắc phổ biến khi người dân thực hiện thủ tục trực tuyến. Thời gian trả kết quả phụ thuộc vào hình thức nộp hồ sơ, khu vực và cách nhận hộ chiếu. Qua bài viết sau, AZTAX sẽ giúp bạn nắm rõ thời gian xử lý, các yếu tố ảnh hưởng và cách nhận hộ chiếu nhanh nhất.
1. Làm hộ chiếu online (passport online) mất bao lâu?
Thời gian làm hộ chiếu online thường từ 05–08 ngày làm việc kể từ khi cơ quan xuất nhập cảnh nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trường hợp cấp tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh có thể nhanh hơn, khoảng 05 ngày, còn cấp tại địa phương tối đa 08 ngày, chưa tính thời gian gửi qua bưu điện.
Theo khoản 7, Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, thời hạn cấp hộ chiếu phổ thông trong nước được quy định như sau:
- Cấp tỉnh (Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh): Trong 8 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ, cơ quan sẽ trả kết quả cho người đề nghị.
- Cấp trung ương (Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an): Trong 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ.
- Trường hợp khẩn cấp theo khoản 4, Điều 15: Thời gian giải quyết không quá 3 ngày làm việc, nếu chưa cấp được hộ chiếu, cơ quan sẽ trả lời bằng văn bản nêu rõ lý do.
Một số trường hợp đặc biệt được nộp tại Bộ Công an:
- Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện để ra nước ngoài khám chữa bệnh.
- Thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật hoặc tử vong.
- Có văn bản đề nghị của cơ quan quản lý đối với cán bộ, công chức, sĩ quan, nhân viên lực lượng vũ trang, tổ chức cơ yếu.
- Lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh quyết định.
Theo mã thủ tục 1.001456 trên Cổng dịch vụ công – Bộ Công an:
- Nộp trực tiếp: 8 ngày làm việc kể từ khi nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Công an cấp tỉnh.
- Nộp trực tuyến: 8 ngày làm việc kể từ khi nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
- Nộp qua bưu chính công ích: 8 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ được gửi qua dịch vụ bưu chính theo thông báo của cơ quan tiếp nhận.
Lưu ý thực tế:
Mặc dù quy định là 8 ngày làm việc, thời gian nhận hộ chiếu khi làm online thường kéo dài khoảng 10-20 ngày do:
- Số lượng hồ sơ tiếp nhận lớn, gây chậm trễ.
- Thời gian vận chuyển qua dịch vụ bưu chính.
- Hồ sơ bị thiếu thông tin hoặc cần chỉnh sửa, bổ sung.
Tóm lại: Khi làm hộ chiếu online cấp tỉnh, bạn có thể nhận kết quả sau khoảng 8-20 ngày làm việc tùy thực tế.
Xem thêm: Hướng dẫn cách làm hộ chiếu gắn chip online
Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu tại Hà Nội
2. Thành phần hồ sơ hộ chiếu online gồm những gì?
Theo Tiểu mục 17, Mục B, Phần II ban hành kèm Quyết định 6968/QĐ-BCA năm 2022, hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử trong nước gồm các thành phần sau:
(1) Tờ khai TK01
- 01 tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu (mẫu TK01) theo Thông tư 31/2023/TT-BCA (thay thế Thông tư 73/2021/TT-BCA).
- Đối với người chưa đủ 14 tuổi, người mất năng lực hành vi dân sự hoặc người gặp khó khăn trong nhận thức, tờ khai do người đại diện hợp pháp khai và ký thay, đồng thời được Công an xã, phường, thị trấn xác nhận và đóng dấu giáp lai ảnh.
(2) Ảnh thẻ
- 02 ảnh mới chụp trong vòng 06 tháng, kích thước 4x6cm.
- Ảnh chụp thẳng, đầu để trần, rõ mặt và hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng.
(3) Hộ chiếu gần nhất
- Nếu đã từng được cấp hộ chiếu, nộp kèm hộ chiếu cấp lần trước.
- Trường hợp bị mất, cần có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc giấy xác nhận đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền theo Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh 2019.
(4) Giấy tờ nhân thân
- Bản chụp CMND/CCCD nếu có thay đổi thông tin cá nhân so với hộ chiếu trước.
- Bản sao giấy khai sinh/trích lục khai sinh đối với người dưới 14 tuổi.
- Bản chụp giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp đối với trường hợp người mất năng lực hành vi, khó khăn trong nhận thức hoặc trẻ em dưới 14 tuổi; nếu bản chụp chưa chứng thực, cần xuất trình bản chính để đối chiếu.
(5) Chứng thực điện tử (đối với nộp online)
- Hồ sơ gửi trực tuyến phải được chứng thực điện tử theo quy định.
- Nếu chưa chứng thực điện tử, hồ sơ có thể gửi qua dịch vụ bưu chính công ích đến cơ quan tiếp nhận.
(6) Số lượng hồ sơ: 01 bộ.
Nếu người xin hộ chiếu lần đầu với các trường hợp đặc biệt như ra nước ngoài chữa bệnh, thăm người thân bị tai nạn, ốm đau hoặc mất, hoặc thuộc lực lượng vũ trang, cơ yếu cần bổ sung:
- Khám chữa bệnh: Giấy giới thiệu từ bệnh viện xác nhận mục đích ra nước ngoài
- Thăm người thân: Giấy tờ chứng minh mối quan hệ với người thân ở nước ngoài gặp sự cố
- Lực lượng vũ trang, tổ chức cơ yếu: Văn bản đề nghị của cơ quan quản lý trực tiếp
- Lý do nhân đạo, trường hợp khẩn cấp: Các tài liệu chứng minh cụ thể
Xem thêm: Cách làm hộ chiếu cho người ngoại tỉnh
Xem thêm: Thủ tục làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi 2025
3. Hướng dẫn làm hộ chiếu online mới nhất năm 2026
Làm hộ chiếu online năm 2026 là một giải pháp hiện đại, giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức so với phương thức truyền thống. Với quy trình đơn giản, bạn có thể thực hiện thủ tục ngay tại nhà thông qua các cổng dịch vụ công trực tuyến. Dưới đây là hướng dẫn làm hộ chiếu online mới nhất mà bạn cần biết:
Bước 1: Hãy truy cập https://dichvucong.bocongan.gov.vn/ và chọn [Đăng nhập]
Bước 2: Sau khi đã đăng nhập vô Cổng dịch vụ công Bộ Công an thì chọn cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)
Bước 3: Chọn Nộp hồ sơ
Chọn cơ quan giải quyết hồ sơ: Ở tỉnh/thành phố mà bạn muốn (có CCCD thì có thể nộp hồ sơ ở bất cứ tỉnh nào thuận tiện, không nhất thiết phải là tỉnh/ thành phố nơi mà bạn thường trú). Sau đó ấn đồng ý và tiếp tục
Bước 4: Hiện ra là trang khai báo thông tin, các thông tin cá nhân của mình được tải về từ Cơ sở Dữ liệu Dân cư Quốc gia
Sau khi đảm bảo được tất cả thông tin đã hiện ra đầy đủ, các bạn ấn vào các nút tải ảnh để tải ảnh chân dung lên.
Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin còn thiếu, kể cả các thông tin không có dấu
Bổ sung đầy đủ thông tin về: Nơi sinh, ngày cấp – nơi cấp CCCD (CMND 12 số), nghề nghiệp, nơi làm việc, năm sinh của bố, mẹ, vợ (chồng), số hộ chiếu cũ (nếu có) – ngày cấp – nơi cấp
Điền email hiện đang sử dụng để nhận thông báo thanh toán.
Bước 6: Chọn nội dung đề nghị cấp hộ chiếu
Chọn loại hộ chiếu mà bạn muốn được cấp như là “Hộ chiếu không gắn chip điện tử” hoặc “Hộ chiếu có gắn chip điện tử”.
Bước 7: Chọn nhận trực tiếp (lên trực tiếp Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh nơi bạn chọn nộp hồ sơ để nhận hộ chiếu) hoặc có thể chọn nhận qua bưu chính và điền địa chỉ nơi bạn muốn hộ chiếu gửi đến
Bước 8: Đăng tải tệp tin phù hợp
Kéo xuống dưới cùng chọn tệp tin:
- Nếu bạn có hộ chiếu cũ thì chọn cái chọn tệp tin nằm thứ 2 để tải hình các trang hộ chiếu đã được chuẩn bị lên (tải hình trang thông tin cá nhân của hộ chiếu và các trang có dấu xuất – nhập cảnh lần gần nhất do Việt Nam đóng, nếu chưa đi nước ngoài thì chỉ cần tải lên trang thông tin cá nhân và ghi rõ ở phần nội dung đề nghị – Mục 14 ở phía trên chưa XNC).
- Nếu bạn mất hộ chiếu thì chọn cái chọn tệp tin nằm thứ 3 để tải Đơn trình báo mất hộ chiếu đã chuẩn bị lên.
Sau khi hoàn thành tất cả thì bạn chọn đồng ý và tiếp tục.
Bước 9: Xác nhận thông tin, lời khai xin cấp hộ chiếu
Nếu các thông tin bạn điền đã chính xác thì kéo xuống dưới cùng nhập mã xác nhận màu xanh dương và tick chọn tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên.
Bước 10: Bạn chọn “Nộp hồ sơ” và đợi mã hồ sơ hiện ra là hoàn thành việc nộp hồ sơ
Bước 11: Thanh toán các lệ phí cấp hộ chiếu
Xem thêm: Cách làm hộ chiếu đi nước ngoài
Xem thêm: Làm hộ chiếu hết bao nhiêu tiền?
4. Mức lệ phí làm hộ chiếu online là bao nhiêu?
Làm hộ chiếu online không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn được hưởng mức lệ phí ưu đãi so với hình thức truyền thống. Tuy nhiên, nhiều người vẫn băn khoăn không rõ lệ phí làm hộ chiếu online hết bao nhiêu tiền và có thay đổi gì so với trước. Mức phí này có thể khác nhau tùy theo loại hộ chiếu và thời điểm thực hiện.
Theo Điều 4 Thông tư 25/2021/TT-BTC, được bổ sung bởi Điều 5 Thông tư 63/2023/TT-BTC, mức lệ phí làm hộ chiếu online được áp dụng như sau:
Giai đoạn từ 01/01/2024 đến 31/12/2025
| Trường hợp xin cấp hộ chiếu | Lệ phí (đồng/lần) |
| Cấp mới hộ chiếu | 180.000 |
| Cấp lại hộ chiếu do hư hỏng hoặc mất | 360.000 |
| Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự | 90.000 |
Giai đoạn từ 01/01/2026 trở đi
| Trường hợp xin cấp hộ chiếu | Lệ phí (đồng/lần) |
| Cấp mới hộ chiếu | 200.000 |
| Cấp lại hộ chiếu do hư hỏng hoặc mất | 400.000 |
| Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự | 100.000 |
Lưu ý: Mức phí này áp dụng cho hồ sơ nộp trực tuyến và sẽ thanh toán theo hướng dẫn trên cổng dịch vụ công của Bộ Công an.
Xem thêm: Làm hộ chiếu cần những gì 2024?
Xem thêm: Hướng dẫn làm hộ chiếu online?
5. Cách tra cứu hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Đây là hướng dẫn tra cứu hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web dichvucong.bocongan.gov.vn
Bước 2: Tại trang chủ, chọn “Tra cứu hồ sơ”.
Bước 3: Nhập “Mã hồ sơ” được cung cấp trên giấy tiếp nhận hoặc qua email.
Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả. Để xem chi tiết hơn, chọn mục “Quy trình”.
Xem thêm: Nhờ người thân lấy hộ chiếu được không?
6. Ưu điểm và nhược điểm khi làm hộ chiếu online
Làm hộ chiếu online là giải pháp hiện đại được nhiều người lựa chọn nhờ tính tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích rõ rệt, hình thức này cũng tồn tại một số hạn chế nhất định trong quá trình thực hiện. Vậy cụ thể, làm hộ chiếu online có những ưu điểm và nhược điểm gì?
6.1 Ưu điểm khi làm hộ chiếu online
Trên thực tế, việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến đã được khuyến khích từ lâu vì nó giúp cơ quan chính phủ quản lý thông tin về hộ chiếu công dân một cách hiệu quả. Đồng thời, đem lại nhiều lợi ích vượt trội cho người dân như sau:
- Tối ưu hóa thời gian và công sức của người dân bằng cách loại bỏ việc phải đến trực tiếp địa điểm cấp hộ chiếu và tránh xa những thời gian dài chờ đợi trong hàng đợi.
- Công dân được quyền làm hộ chiếu ở bất kỳ đâu trên cả nước miễn là họ có thiết bị kết nối internet và đáp ứng đầy đủ các điều kiện được mô tả ở trên.
- Họ cũng có thể dễ dàng tra cứu trực tuyến về tình trạng của hộ chiếu.
6.2 Nhược điểm khi làm hộ chiếu online
Mặc dù việc làm hộ chiếu online mang lại sự tiện lợi và linh hoạt nhưng cũng không tránh khỏi những nhược điểm mà nó mang lại. Cùng với AZTAX điểm qua những nhược điểm trên thực tế khi thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online:
- Khó khăn trong việc đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công.
- Gặp khó khăn với các lỗi hệ thống.
- Thời gian nhận kết quả không đúng như quy định.
- Thiếu tổng đài hỗ trợ trực tiếp để giải đáp thắc mắc cho công dân.
7. Một số lưu ý trước khi làm hộ chiếu online
Để thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến diễn ra nhanh gọn và suôn sẻ, trước khi nộp hồ sơ bạn nên lưu ý ba điểm quan trọng sau:
- Xác minh số điện thoại chính chủ: Hãy kiểm tra xem số điện thoại hiện tại đã được đăng ký trùng khớp thông tin với căn cước công dân hay chưa. Nếu chưa, cần thực hiện thủ tục đăng ký chính chủ tại các điểm giao dịch của nhà mạng bạn đang sử dụng.
- Chuẩn bị phương thức thanh toán trực tuyến: Mở tài khoản ngân hàng hoặc sử dụng các ví điện tử, phương thức thanh toán online để có thể thanh toán lệ phí làm hộ chiếu.
- Nắm rõ thời gian xử lý hồ sơ: Theo quy định, hồ sơ cấp hộ chiếu online sẽ được giải quyết và trả kết quả trong vòng 8 ngày kể từ khi cơ quan chức năng tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ. Tuy nhiên, trên thực tế thời gian có thể kéo dài hơn.
8. Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh tại của AZTAX
Làm hộ chiếu online mất bao lâu, không còn là một câu hỏi khó khi bạn sử dụng dịch vụ tại AZTAX. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu nhanh trên toàn quốc, với cam kết quy trình chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Chúng tôi phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm:
- Hỗ trợ làm hộ chiếu cho người không cư trú tại địa phương.
- Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh cho trẻ em.
- Gia hạn và cấp đổi hộ chiếu đã hết hạn.
- Hỗ trợ làm hộ chiếu lần đầu, du lịch nước ngoài, và làm lại hộ chiếu bị mất hoặc hỏng.
Bảng giá dịch vụ:
- Làm mới hộ chiếu online: 500.000 VND
- Làm lại hộ chiếu online (mất, hết hạn, hết trang): 700.000 VND
Thời gian xử lý: 10 – 15 ngày làm việc.
Quy trình dịch vụ tại AZTAX:
- Tư vấn và chuẩn bị hồ sơ: Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết.
- Hoàn thiện và nộp hồ sơ: AZTAX nộp hồ sơ lên Phòng Xuất Nhập Cảnh.
- Thông báo và xác nhận: Thông báo về thời gian xử lý và dự kiến nhận hộ chiếu.
- Theo dõi và cập nhật kết quả: Giám sát tiến trình và thông báo kết quả.
- Nhận hộ chiếu: Hộ chiếu được gửi qua bưu điện đến địa chỉ đăng ký.
Lưu ý: Sau khi nhận hộ chiếu, hãy kiểm tra thông tin và yêu cầu sửa chữa nếu cần thiết. Nếu không có sai sót, ký nhận và bảo quản hộ chiếu cẩn thận.
Xem thêm: Làm hộ chiếu ở đâu?
Xem thêm: Bao nhiêu tuổi làm được hộ chiếu?
9. Một số câu hỏi thường gặp khi làm hộ chiếu online
9.1 Làm hộ chiếu gắn chíp online mất bao lâu?
Thời gian xử lý hồ sơ làm hộ chiếu gắn chip online là không quá 08 ngày làm việc, tính từ ngày nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Hồ sơ sẽ được xử lý trong vòng 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ, theo quy định hiện hành.
9.2 Nộp hộ chiếu online bao lâu được tiếp nhận?
Thời gian tiếp nhập hộ chiếu là từ 5 đến 8 ngày làm việc. Tuy nhiên, trên thực tế, thời gian xử lý hộ chiếu online có thể thường kéo dài hơn so với quy định, có thể mất khoảng 20 ngày kể từ khi nộp hồ sơ.
9.3 Nhận hộ chiếu qua đường bưu điện mất bao lâu?
Theo quy định mới, người dân có thể nộp hồ sơ và nhận hộ chiếu qua dịch vụ bưu điện mà không cần phải đến trực tiếp tại trụ sở của cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh. Thời gian xử lý hồ sơ để cấp hộ chiếu đã được rút ngắn từ 15 ngày làm việc xuống còn 8 ngày làm việc, tính từ khi nhận được hồ sơ.
9.4 Đổi hộ chiếu online mất bao lâu?
Thông thường, sau khi nộp hồ sơ đổi hộ chiếu online, bạn có thể nhận được hộ chiếu mới trong vòng khoảng 8 ngày làm việc, tính từ khi hồ sơ được công nhận đầy đủ. Tuy nhiên, đôi khi thời gian này có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào tình trạng công việc của cơ quan xử lý và số lượng hồ sơ đang được xử lý.
9.5 Nộp hồ sơ làm hộ chiếu online mất bao lâu để được tiếp nhận?
Thông thường, khi bạn nộp hồ sơ đổi hộ chiếu online tại Việt Nam thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Công an, hồ sơ sẽ được tiếp nhận ngay sau khi bạn hoàn thành các bước đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến. Việc tiếp nhận hồ sơ online thường rất nhanh chóng, và bạn sẽ nhận được thông tin xác nhận ngay sau khi hồ sơ được gửi đi thành công.
Như vậy, qua bài viết trên AZTAX đã giải đáp thắc mắc của các bạn về thời gian làm hộ chiếu online mất bao lâu. Cũng các vấn đề liên quan đến làm hộ chiếu online. Hy vọng những thông tin về làm passport online mất lâu mà AZTAX cung cấp sẽ giúp ích các bạn trong quá trình đi làm hộ chiếu. Nếu có điều gì cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc hãy liên hệ đến HOTLINE: 0932.383.089 để được tư vấn miễn phí nhé!
Xem thêm: Thứ 7 có làm hộ chiếu không?
