Giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần là giấy tờ người lao động nhận được sau khi nộp hồ sơ và được cơ quan BHXH tiếp nhận. Vậy giấy hẹn có ý nghĩa gì, thời gian giải quyết bao lâu và cần làm gì nếu quá ngày hẹn vẫn chưa nhận được kết quả? Trong bài viết này, AZTAX sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình, thời gian giải quyết và cách xử lý các trường hợp thường gặp liên quan đến giấy hẹn BHXH 1 lần. Qua đó, người lao động có thể chủ động theo dõi hồ sơ và bảo vệ quyền lợi của mình.
1. Giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần là gì?
Giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần là giấy sau khi nộp hồ sơ yêu cầu nhận bảo hiểm xã hội đúng theo quy định, sẽ nhận được. Trên giấy hẹn này, có các thông tin về thời gian và địa điểm nhận tiền.

Khi hoàn tất thủ tục nộp hồ sơ, người lao động có thể nhận tiền trực tiếp tại Cơ quan Bảo hiểm xã hội, dịch vụ bưu chính công ích hoặc qua tài khoản ngân hàng. Cụ thể:
- Nếu đã đăng ký hình thức chuyển khoản, tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản đã đăng ký.
- Nếu đăng ký nhận tiền trực tiếp, cần đến cơ quan Bảo hiểm xã hội với giấy hẹn trả kết quả và thẻ căn cước công dân, làm theo hướng dẫn tại nơi chi trả.
- Trong trường hợp ủy quyền cho người khác nhận tiền, người được ủy quyền phải:
- Nộp giấy ủy quyền theo mẫu số 13-HSB hoặc hợp đồng ủy quyền cho Cơ quan Bảo hiểm xã hội hoặc cơ quan bưu điện nơi chi trả.
- Xuất trình CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân.
- Nhận tiền và ký ghi rõ họ tên trên danh sách chi trả hoặc giấy nhận tiền.
2. Quy trình để có giấy hẹn trả kết quả bảo hiểm xã hội 1 lần
Để nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả BHXH 1 lần, người lao động cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, nộp cho cơ quan BHXH theo quy định và thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan tiếp nhận.

Quy trình cơ bản gồm các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ hưởng BHXH 1 lần
Hồ sơ hưởng BHXH 1 lần có thể khác nhau tùy từng trường hợp cụ thể của người lao động. Một số trường hợp đặc biệt như ra nước ngoài để định cư, mắc bệnh có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng hoặc các trường hợp khác theo quy định có thể cần bổ sung giấy tờ chứng minh.
Về cơ bản, người lao động cần chuẩn bị các giấy tờ theo thủ tục hiện hành, trong đó có thể bao gồm:
- Sổ BHXH theo quy định.
- Đơn đề nghị hưởng BHXH một lần (Mẫu số 14-HSB).
- Giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của cơ quan tiếp nhận.
- Giấy tờ chứng minh thuộc trường hợp hưởng BHXH một lần đặc biệt, nếu thuộc diện phải chứng minh.
- Giấy ủy quyền (Mẫu số 13-HSB) nếu thực hiện thủ tục thông qua người được ủy quyền và trường hợp đó cần giấy ủy quyền.
Lưu ý: Thành phần hồ sơ có thể thay đổi tùy trường hợp. Người lao động nên kiểm tra yêu cầu hồ sơ hiện hành trước khi nộp để hạn chế việc phải bổ sung hoặc hoàn thiện hồ sơ.
Bước 2: Nộp hồ sơ hưởng BHXH 1 lần
Sau khi chuẩn bị hồ sơ, người lao động có thể thực hiện thủ tục theo phương thức được cơ quan BHXH áp dụng, chẳng hạn nộp trực tiếp hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích; một số thủ tục có thể được thực hiện theo phương thức điện tử nếu đáp ứng điều kiện.
Khi nộp hồ sơ trực tiếp, cán bộ tiếp nhận sẽ kiểm tra thành phần và tính hợp lệ của hồ sơ.
Nếu hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ, người lao động có thể được hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện theo quy định.
Bước 3: Nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
Nếu hồ sơ được tiếp nhận, người lao động sẽ được cung cấp Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả. Đây là giấy tờ quan trọng giúp người lao động biết thông tin tiếp nhận hồ sơ và thời điểm dự kiến trả kết quả.
Khi nhận giấy hẹn, nên kiểm tra kỹ:
- Họ và tên người nộp hồ sơ.
- Mã hồ sơ hoặc thông tin hồ sơ.
- Tên thủ tục.
- Ngày tiếp nhận.
- Ngày hẹn trả kết quả.
- Địa điểm hoặc phương thức nhận kết quả.
- Các thông tin khác được ghi trên giấy.
Nên giữ lại giấy hẹn trong suốt quá trình giải quyết hồ sơ để thuận tiện cho việc tra cứu, đối chiếu hoặc liên hệ với cơ quan BHXH khi cần.
Bước 4: Cơ quan BHXH giải quyết hồ sơ
Sau khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan BHXH thực hiện kiểm tra, giải quyết hồ sơ hưởng BHXH 1 lần theo trình tự thủ tục hiện hành.
Bước 5: Nhận kết quả và tiền BHXH 1 lần
Sau khi hồ sơ được giải quyết, người lao động nhận kết quả theo phương thức đã đăng ký hoặc được cơ quan BHXH hướng dẫn.
Người lao động nên kiểm tra:
- Kết quả giải quyết hồ sơ.
- Quyết định hưởng BHXH 1 lần, nếu được giải quyết hưởng.
- Thông tin về số tiền được hưởng.
- Phương thức và thông tin nhận tiền.
Giấy hẹn trả kết quả không đồng nghĩa với việc tiền BHXH 1 lần sẽ được chuyển ngay đúng vào ngày ghi trên giấy. Ngày hẹn là mốc trả kết quả theo hồ sơ; thời điểm tiền thực tế được nhận còn phụ thuộc vào phương thức chi trả và quá trình thực hiện.
3. Mất giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần có sao không?
Theo quy định, giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần không phải lúc nào cũng là điều kiện bắt buộc để nhận tiền BHXH 1 lần. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cơ quan BHXH có thể yêu cầu người lao động xuất trình giấy hẹn để đối chiếu và xác minh thông tin hồ sơ.
Vì vậy, nếu mất giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần, người lao động không cần quá lo lắng. Bạn có thể liên hệ cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ để được kiểm tra thông tin và hướng dẫn cách nhận kết quả, nhận tiền hoặc xử lý giấy hẹn bị mất.

Cách xử lý khi mất giấy hẹn BHXH 1 lần
Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đến hoặc liên hệ cơ quan BHXH nơi đã tiếp nhận hồ sơ BHXH 1 lần để thông báo việc mất giấy hẹn và đề nghị kiểm tra hồ sơ.
- Bước 2: Xuất trình CCCD/giấy tờ tùy thân và cung cấp các thông tin liên quan đến hồ sơ như mã hồ sơ, ngày nộp hồ sơ hoặc các giấy tờ còn lưu giữ.
- Bước 3: Cán bộ BHXH kiểm tra, đối chiếu thông tin trên hệ thống và hướng dẫn bạn cách nhận kết quả hoặc xử lý giấy hẹn bị mất theo tình trạng hồ sơ thực tế.
Lưu ý: Người lao động không nên tự ý nộp lại toàn bộ hồ sơ BHXH 1 lần chỉ vì làm mất giấy hẹn. Trước tiên, hãy liên hệ cơ quan BHXH đã tiếp nhận hồ sơ để xác nhận tình trạng hồ sơ và được hướng dẫn cụ thể.
4. Quá thời gian hẹn lấy kết quả bảo hiểm xã hội 1 lần thì phải làm sao?
Căn cứ Khoản 3 Điều 79 Luật Bảo hiểm xã hội 2024, trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan BHXH có trách nhiệm giải quyết hồ sơ hưởng BHXH 1 lần. Trường hợp không giải quyết, cơ quan BHXH phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Như vậy, nếu hồ sơ hưởng BHXH 1 lần đã được cơ quan BHXH tiếp nhận đầy đủ và hợp lệ, người lao động có thể căn cứ vào thời hạn trên để theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ.
Lưu ý: 07 ngày làm việc là thời hạn giải quyết hồ sơ, không nên hiểu là thời điểm chắc chắn tiền BHXH 1 lần sẽ được chuyển vào tài khoản. Thời điểm nhận tiền còn phụ thuộc vào kết quả giải quyết và phương thức chi trả.
Cách tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH 1 lần
Trong thời gian chờ giải quyết, người lao động có thể tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH 1 lần trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam để chủ động theo dõi kết quả.
Các bước thực hiện cơ bản:
Bước 1: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam bằng tài khoản giao dịch điện tử đã đăng ký.
Bước 2: Chọn chức năng “Tra cứu hồ sơ”, sau đó chọn mục “Tình hình xử lý hồ sơ”.
Bước 3: Nhập mã hồ sơ đã được cung cấp khi nộp hồ sơ để kiểm tra tình trạng xử lý và kết quả hồ sơ.
Nếu hồ sơ đã quá thời hạn giải quyết nhưng chưa có kết quả, người lao động nên liên hệ cơ quan BHXH đã tiếp nhận hồ sơ để được kiểm tra và hướng dẫn cụ thể.
Xem thêm: Hồ sơ hưởng bhxh 1 lần cho người nước ngoài
Xem thêm: Tra cứu bhxh 1 lần
5. Dịch vụ rút tiền bảo hiểm xã hội 1 lần AZTAX
AZTAX không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ rút bảo hiểm xã hội 1 lần, mà chúng tôi là người bạn đồng hành chân thành, đáng tin cậy trên hành trình đầy khó khăn này. Chúng tôi nhìn nhận rằng mỗi bước tiến trong việc bảo vệ tương lai không chỉ đơn thuần là sự nỗ lực, mà còn là một cuộc phiêu lưu đậm chất cảm xúc.

Tại AZTAX, chúng tôi đồng hành cùng bạn, không để bạn phải đối mặt một mình với những thách thức phức tạp của thủ tục. Chúng tôi không chỉ là những chuyên viên, mà còn là những người bạn tri kỷ, sẵn lòng đồng lòng cùng bạn, giúp bạn vượt qua mọi khó khăn để nhận được Bảo hiểm Xã hội một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Hãy tin tưởng vào chúng tôi, không chỉ vì sự giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, mà còn vì chúng tôi khát khao làm cho mỗi bước đi của bạn trở nên ý nghĩa và khó quên. Đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0932.383.089, để chúng tôi cùng nhau viết nên câu chuyện hạnh phúc của bạn trên con đường đầy thách thức của cuộc sống!
Trên đây là những thông tin về giấy hẹn trả kết quả 1 BHXH 1 lần mà AZTAX đã tổng hợp được. Hy vọng các thông tin trong bài viết trên giúp bạn hiểu rõ hơn về giấy hẹn trả kết quả BHXH 1 lần và các thông tin liên quan. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào, đừng ngại liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Xem thêm: Có visa định cư có được nhận trợ cấp bhxh 1 lần
6 . Các câu hỏi thường gặp
6.1 Có thể ủy quyền cho người khác làm thủ tục hưởng BHXH 1 lần không?
Có. Người lao động có thể ủy quyền cho người khác thực hiện thủ tục hưởng và nhận BHXH 1 lần theo quy định. Việc ủy quyền có thể thực hiện bằng Giấy ủy quyền Mẫu số 13-HSB hoặc hợp đồng ủy quyền theo quy định của pháp luật. Người được ủy quyền cần xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy tờ ủy quyền khi thực hiện thủ tục.
6.2 Sau khi nhận BHXH 1 lần có được tham gia BHXH lại không?
Có. Sau khi nhận BHXH 1 lần, người lao động vẫn có thể tiếp tục tham gia BHXH. Tuy nhiên, thời gian đóng đã được hưởng BHXH 1 lần không được tính lại cho các chế độ BHXH sau này.
6.3 Người lao động đã nghỉ việc nhưng chưa chốt sổ BHXH có được hưởng BHXH một lần không?
Chưa thể làm hồ sơ hưởng nếu chưa xác nhận đầy đủ quá trình đóng BHXH. Người lao động nên yêu cầu đơn vị sử dụng lao động hoàn tất việc chốt/xác nhận quá trình đóng BHXH trước khi thực hiện thủ tục.











