Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu online 2024

Dịch vụ làm hộ chiếu online ngày càng phổ biến nhờ tính tiện lợi và nhanh chóng. Từ 01/06/2022, theo thông báo của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, người dân có thể sử dụng dịch vụ này để tiết kiệm thời gian và công sức cho việc làm hộ chiếu. Tuy nhiên, nhiều người còn bỡ ngỡ do tính mới mẻ của nó. Bài viết này sẽ chia sẻ kinh nghiệm từ khâu chuẩn bị giấy tờ đến hướng dẫn chi tiết từng bước làm hộ chiếu phổ thông online. Hãy cùng AZTAX tìm hiểu ngay!

1. Hộ chiếu online là gì?

Hộ chiếu online hay còn gọi là passport online là cách gọi tắt của việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến. Trước đây, quy trình làm hộ chiếu online còn nhiều bước phức tạp như công dân phải điền tờ khai hộ chiếu online, đặt lịch hẹn với cơ quan chức năng, sau đó đến Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm các thủ tục chụp ảnh, lấy dấu vân tay, đóng lệ phí.

Hộ chiếu online là gì?
Hộ chiếu online là gì?

Tuy nhiên, kể từ ngày 01/06/2022, công dân Việt Nam hoàn toàn có thể thực hiện các thủ tục làm hộ chiếu online tại nhà và kết quả sẽ  được gửi thẳng về địa chỉ đăng ký.

Tính đến thời điểm hiện tại, việc cấp hộ chiếu phổ thông gắn chip điện tử chưa được triển khai áp dụng. Vì vậy, loại hộ chiếu phổ thông được cấp khi đăng ký online là hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử.

2. Hồ sơ và thủ tục làm hộ chiếu online 2024

Để đảm bảo quy trình làm hộ chiếu online diễn ra suôn sẻ, việc chuẩn bị hồ sơ và nắm rõ các bước thực hiện là rất quan trọng. Hiện nay, bạn có thể làm hộ chiếu online thông qua hai website chính: Cổng dịch vụ công Bộ Công an và Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam.
Hồ sơ và thủ tục làm hộ chiếu online 2024
Hồ sơ và thủ tục làm hộ chiếu online 2024

2.1 Hồ sơ xin cấp hộ chiếu online

Hiện nay, việc xin cấp hộ chiếu online trở nên phổ biến và tiện lợi hơn. Thay vì phải đến cơ quan Chính phủ, người dân có thể làm hồ sơ một cách linh hoạt tại nhà. Dưới đây, hãy cùng AZTAX tìm hiểu về hồ sơ xin cấp hộ chiếu online nhé. Hồ sơ xin cấp hộ chiếu phổ thông online gồm những loại giấy tờ sau:

  • Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu đã điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn
  • 02 ảnh chân dung có kích thước 4cm x 6cm, phông nền trắng, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, không đeo kính màu
  • Các giấy tờ liên quan như chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng, bản sao giấy khai sinh đối với trẻ em dưới 14 tuổi, hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu. Trong trường hợp khi mất hộ chiếu, cần phải điền đơn báo mất hoặc thông báo việc đã nộp đơn cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định tại Điều 28 của Luật Xuất nhập cảnh 2019 của Việt Nam
  • Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người chưa đủ 14 tuổi cần chuẩn bị bản chụp có chứng thực giấy tờ được cơ quan có thẩm quyền cấp chứng minh cho người đại diện hợp pháp

2.2 Thủ tục làm hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Việc làm hộ chiếu trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của Bộ Công an đã trở thành phương thức phổ biến và thuận tiện cho người dân. Dưới đây là quy trình của việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online qua cổng dịch vụ công Bộ Công an.

Bước 1: Truy cập vào cổng dịch vụ công của bộ công an thông qua đường dẫn https://dichvucong.bocongan.gov.vn/

Truy cập vào cổng dịch vụ công của Bộ Công an
Truy cập vào cổng dịch vụ công của Bộ Công an

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia

Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc giaĐăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia
Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia

Bước 3: Đăng nhập tài khoản được cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia

Đăng nhập tài khoản được cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia
Đăng nhập tài khoản được cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia

Bước 4: Chọn vào mục “Nộp hồ sơ trực tuyến”

Chọn vào mục “Nộp hồ sơ trực tuyến”
Chọn vào mục “Nộp hồ sơ trực tuyến”

Bước 5: Chọn dịch vụ công muốn thực hiện

Người dân nhập cụm từ “Hộ chiếu” tại ô tìm kiếm sau đó nhấn “Tìm kiếm”

Chọn dịch vụ công muốn thực hiện

Chọn dịch vụ công muốn thực hiện

Bước 6: Chọn cấp hộ chiếu phổ thông tương ứng với dịch vụ muốn thực hiện

Người dân chọn bộ hồ sơ phù hợp với nhu cầu cần thực hiện:

  • Đề nghị cấp hộ chiếu lần đầu nộp tại cấp tỉnh (nơi thường trú, tạm trú hoặc nơi thuận lợi với nơi sinh sống)
  • Đề nghị cấp hộ chiếu lần thứ hai trở đi nộp tại cấp trung ương (Cung Quản lý xuất nhập cảnh tại TP.HCM hoặc Hà Nội)
Chọn cấp hộ chiếu phổ thông tương ứng với dịch vụ muốn thực hiện
Chọn cấp hộ chiếu phổ thông tương ứng với dịch vụ muốn thực hiện

Bước 7: Chọn vào mục “Nộp hồ sơ”

Chọn vào mục “Nộp hồ sơ”
Chọn vào mục “Nộp hồ sơ”

Bước 8: Chọn “Cơ quan giải quyết hồ sơ” phù hợp sau đó chọn “Đồng ý và tiếp tục”

Chọn “Cơ quan giải quyết hồ sơ”
Chọn “Cơ quan giải quyết hồ sơ”

Bước 9: Nộp hồ trực tuyến

Người dân thực hiện tải lên đầy đủ các ảnh tại mục “Hồ sơ trực tuyến”

Tải lên đủ các ảnh tại mục “Hồ sơ trực tuyến”
Tải lên đủ các ảnh tại mục “Hồ sơ trực tuyến”

Tại mục “Tiếp nhận hồ sơ đăng ký”, người dân có thể thực hiện theo hai cách sau:

  • Nhận trực tiếp (tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh mà bạn đã chọn để nộp hồ sơ xin cấp hộ chiếu)
  • Nhận qua dịch vụ bưu chính (điền địa chỉ nơi bạn muốn nhận hộ chiếu)

Tại mục “Chọn tệp tin”, người dân tải hình ảnh phù hợp theo từng trường hợp sau:

  • Chọn “Chọn tệp tin” đầu tiên, nếu bạn là người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự hoặc người có khó khăn trong nhận thức làm chủ hành vi theo quy định của Bộ luật dân sự, cần tải bản chứng thực hoặc bản gốc để đối chiếu
  • Chọn “Chọn tệp tin” thứ hai, nếu bạn mất hộ chiếu thì cần tải lên Đơn trình báo mất hộ chiếu
  • Chọn “Chọn tệp tin” thứ ba, nếu bạn có hộ chiếu cũ và muốn cập nhật thông tin cần tải lên Hộ chiếu phổ chiếu được cấp gần nhất

Sau khi hoàn tất, bấm chọn “Đồng ý và tiếp tục”

Chọn nhận hộ chiếu tại mục “Tiếp nhận hồ sơ đăng ký”
Chọn nhận hộ chiếu tại mục “Tiếp nhận hồ sơ đăng ký”

Bước 10: Nộp hồ sơ

2.3 Thủ tục làm hộ chiếu online qua Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam

Việc làm hộ chiếu online qua Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam đã trở thành lựa chọn thông minh và tiện lợi cho người dân. Cùng AZTAX tìm hiểu về Thủ tục làm hộ chiếu online qua Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam.

Bước 1: Người dân thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu thông qua đường dẫn https://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn/

Thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu
Thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu

Bước 2: Chọn vào ô “Chọn mục này để khai thông tin tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu”

Chọn vào ô “Chọn mục này để khai thông tin tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu”
Chọn vào ô “Chọn mục này để khai thông tin tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu”

Bước 3: Điền tờ khai điện tử

Điền tờ khai điện tử
Điền tờ khai điện tử

Bước 4: Nộp tờ khai điện tử

3. Lệ phí cấp hộ chiếu online

Lệ phí cấp hộ chiếu online
Lệ phí cấp hộ chiếu online

Căn cứ theo Thông tư 25/2021/TT-BTC quy định về mức thu phí, lệ phí làm hộ chiếu online cụ thể như sau:

Nội dung Mức thu khi nộp hồ sơ trực tuyến từ ngày 01/01/2024 đến hết ngày 31/12/2025 Mức thu khi nộp hồ sơ trực tiếp tính từ ngày 01/01/2024 Mức thu từ ngày 01/01/2026
Cấp mới 180.000 200.000 <200.000
Cấp lại do bị hỏng hoặc mất 360.000 400.000 400.000
Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự 90.000 100.000 100.000

Như vậy, theo quy định sau khi hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu online được chấp nhận, người sử dụng dịch vụ đăng ký hộ chiếu online sẽ nhận được tin nhắn SMS và email thông báo về việc thanh toán phí cấp hộ chiếu (180.000 đồng cho hộ chiếu mới, cấp lại hộ chiếu bình thường và 360.000 đồng cho hộ chiếu bị mất hoặc hỏng).

4. Đối tượng được cấp hộ chiếu online

Đối tượng được cấp hộ chiếu online
Đối tượng được cấp hộ chiếu online

Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng được phép làm hộ chiếu phổ thông online tại nhà là công dân Việt Nam và đáp ứng đủ các điều kiện sau:

  • Có thẻ căn cước công dân loại 12 số (có hoặc không có chip điện tử) còn giá trị
  • Hoàn thành việc đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia
  • Có đủ khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến trên cổng dịch vụ công

Theo quy định mới nhất, trẻ em dưới 14 tuổi có thể xin hộ chiếu online bằng cách sử dụng tài khoản VNeID của bố,mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định pháp luật.

5. Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online tại nhà

Khi làm hộ chiếu online tại nhà, việc này mang lại sự tiện lợi cho người dân. Tuy nhiên, để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ, cần lưu ý một số điểm quan trọng. Hãy cùng AZTAX điểm qua  một số lưu ý quan trọng mà người dân nên lưu ý khi làm thủ tục xin cấp hộ chiếu online tại nhà:

Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online tại nhà
Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online tại nhà
  • Người sử dụng dịch vụ cần đăng ký tài khoản hợp lệ tại Cổng thông tin dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia
  • Khi đăng ký số điện thoại, bạn nên dùng sim chính chủ. Đồng thời được đăng ký bằng thẻ căn cước công dân có gắn chip khi khai mẫu đơn
  • Hình thức làm hộ chiếu online hiện được Nhà nước áp dụng với đối tượng xin cấp hộ chiếu không gắn chip
  • Hiện nay Nhà nước chưa áp dụng dịch vụ gia hạn sổ hộ chiếu trực tuyến
  • Ảnh chụp chân dung tải lên hệ thống cần có tỷ lệ khuôn mặt chiếm 75% diện tích bức ảnh. Đặc biệt, bức ảnh được chụp mới nhất không vượt quá 6 tháng. Phông nền bức ảnh màu trắng, khuôn mặt nhìn thẳng, thấy rõ hai vành tai và không được đeo kính

6. Câu hỏi thường gặp về làm hộ chiếu online

Câu hỏi thường gặp về làm hộ chiếu online
Câu hỏi thường gặp về làm hộ chiếu online

6.1 Làm hộ chiếu online mất bao lâu?

  • 08 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lần đầu
  • 05 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lần thứ 2 trở đi
  • 03 ngày làm việc đối với trường hợp đặc biệt sau:
    • Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện để điều trị nước ngoài
    • Có căn cứ xác định về tai nạn, bệnh tật hoặc tử vong của thân nhân ở nước ngoài
    • Có văn bản đề nghị từ cơ quan quản lý trực tiếp
    • Lý do nhân đạo hoặc khẩn cấp khác do Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh quyết định

6.2 Ứng dụng nào làm hộ chiếu online?

Hiện nay, không có ứng dụng nào cho việc làm hộ chiếu online. Vì vậy, đăng ký hộ chiếu online sẽ được thực hiện tại trang web của Cổng Dịch vụ Công Bộ Công an và Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam.

6.3 Cách bổ sung hồ sơ khi nhận được tin nhắn và email yêu cầu bổ sung?

Để bổ sung hồ sơ, bạn có thể thực hiện 2 cách sau:

  • Bấm vào liên kết trong tin nhắn SMS (đối với thuê bao Vinaphone) hoặc email (đối với các nhà mạng khác) để truy cập trang bổ sung hồ sơ
  • Nếu không thể sử dụng cách trên, đăng nhập vào https://dichvucong.bocongan.gov.vn, sau đó chọn “Quản lý hồ sơ đã nộp” dưới tên tài khoản ở góc trên bên phải. Tại đây, bạn sẽ thấy nút “Cập nhật” và lý do yêu cầu cập nhật hồ sơ

6.4 Có thể hủy hồ sơ làm hộ chiếu online không?

Chỉ những hồ sơ đang trong trạng thái yêu cầu bổ sung hồ sơ và chưa có yêu cầu thanh toán mới có thể tự hủy.

  • Đăng nhập tài khoản của trang https://dichvucong.bocongan.gov.vn
  • Chọn vào tên tài khoản ở góc trên bên phải và chọn “Quản lý hồ sơ đã nộp”
  • Tại đây, bạn sẽ thấy nút “Hủy hồ sơ” để tự hủy hồ sơ

Như vậy, AZTAX đã hướng dẫn bạn về thủ tục làm hộ chiếu online. Hy vọng những thông tin mà AZTAX cung cấp sẽ giúp ích các bạn trong quá trình hoàn thành thủ tục làm hộ chiếu online. Nếu có điều gì cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc hãy liên hệ đến HOTLINE: 0932.383.089 để được tư vấn miễn phí nhé!

Đánh giá post
Đánh giá post
zalo-icon
facebook-icon
phone-icon