Thực tập sinh chăm sóc khách hàng

Parttime

Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ và gợi ý các thông tin về dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng;
Xử lý các cuộc gọi đến và tin nhắn của khách hàng;
Hỗ trợ theo dõi quy trình chăm sóc khách hàng trên CRM;
Chuyển tiếp khách hàng đến bộ phận liên quan để tiếp nhận và xử lý hồ sơ khách hàng;
Liên hệ lại khách hàng để tiếp nhận đánh giá và triển khai chính sách hậu mãi;
Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch thu hút khách hàng tiềm năng và cải thiện doanh số.

*Tại AZTAX, thực tập sinh sẽ được thực hiện công việc thực tế dưới sự giám sát của Leader.

Không yêu cầu kinh nghiệm;
Sử dụng tốt tin học văn phòng Microsoft Office;
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực;
Bảo mật thông tin công ty và thông tin khách hàng của công ty;
Có laptop cá nhân để làm việc;
Thời gian thực tập: 06 tháng (sau thời gian thực tập sẽ trở thành nhân viên chính thức nếu đáp ứng được công việc).

Được đào tạo, trang bị kiến thức thực tế về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm phục vụ công việc
Được xem xét nhận trợ cấp với sự nỗ lực của bản thân trong quá trình thực tập;
Được trang bị đầy đủ các kiến thức liên quan đến Kế toán thuế, pháp luật và kỹ năng giải quyết vấn đề;
Được chứng nhận và đóng mộc xác nhận thực tập đã làm việc tại Công ty, là lợi thế tốt sau khi tốt nghiệp;
Được xác nhận các kĩ năng đã được đào tạo tại công ty, là lợi thế lớn khi xin việc sau này;
Có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức của Công ty.

Đánh giá page

Tóm tắt mô tả

Địa điểm làm việc